A empresa de cosméticos Natura abriu, na quarta (27), sua primeira loja física, localizada no Shopping Morumbi, São Paulo. Trata-se uma estratégia de marketing para tentar recuperar o terreno perdido para concorrência: Boticário e Unilever.
A Natura, em 2010, tinha mais que o dobro do mercado em relação ao O Boticário, hoje se encontra em empate com a concorrência. Entre 2012 e 2015, seus lucros líquidos caíram mais que 40%, o que afetou também na perda de valor de suas ações. Como forma de retomar a liderança do setor, a marca promoveu, em 2015, reestruturações internas e decidiu profissionalizar as “lojinhas informais”, montadas por consultoras de venda direta em todo país, que antes eram ignoradas. Com isso, as vendas nestes estabelecimentos aumentaram 8%. Para este ano, a marca aposta no varejo tradicional com a abertura de sua primeira loja física, afim de atrair o consumidor jovem.