O Esquenta Black começou em 5 de novembro com a divulgação de ofertas no aplicativo ClubDIA e nas redes sociais como Facebook ( facebook.com/diasupermercado) e Instagram ( instagram.com/diasupermercado). Também é possível conferir as promoções pelo celular. Para isso, basta enviar o texto "QUERO OFERTAS" para o número de WhatsApp da sua região: (11) 95311-8685 em São Paulo e (31) 99903-5373 em Belo Horizonte. Já a partir do dia 19, as ofertas serão anunciadas nos tabloides distribuídos nas lojas e nos dias 25 e 26 serão veiculadas em emissoras de televisão.

Em 27 de novembro, data oficial do evento, os descontos serão maiores para todas as categorias de produtos, incluindo os itens de marca própria, um dos pilares da companhia. Para que os clientes possam aproveitar as promoções, a empresa vai estender a Black Friday durante o fim de semana.

Os clientes do programa de fidelidade ClubDIA terão acesso a preços ainda mais especiais. Para ter acesso aos descontos, o consumidor deve acessar a loja de aplicativos do seu celular, procurar por "Meu Desconto ClubDIA", baixar o app gratuito e efetuar seu cadastro, com um usuário por CPF apenas. Para aproveitar os descontos, é preciso fornecer o CPF cadastrado no aplicativo aos atendentes dos caixas antes de passar o primeiro produto.

Para garantir a segurança da população, a empresa reitera as medidas preventivas que vem adotando desde o início da pandemia, como disponibilização de pontos de álcool em gel; fornecimento máscaras para a utilização das equipes das lojas; higienização de carrinhos e cestas de compras; instalação de fitas adesivas no chão, demarcando a distância segura de um cliente para o outro; instalações de painéis de acrílico nos caixas para aumentar a proteção dos colaboradores e horário exclusivo de atendimento nas lojas aos idosos, das 8h às 9h.